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    Rapport de stage
    Message de nizo posté le 29-11-2014 à 12:00:14 (S | E | F)
    Bonjour a tous
    s'il vous plait j'ai besoin de quelqu'un qui peut m'aider à faire la correction d'une partie de mon rapport de stage !!
    Merci infiniment.

    Problématique détaillée
    SAFOP est une société qui opère dans la construction métallique et la fabrication mécanique. Elle a obtenu la certification ISO 9001:2008 en 16 juillet 2007 suite à l'audit réalisé en décembre 2006 par API (Américain Petroleum Institute), leader de la certification des systèmes de management du secteur pétrochimique.
    SAFOP est la première et seule entreprise au Maroc certifié API . elle s’est basé dans La sélection de cette certification sur la réputation et la notoriété mondiale de l'API dans le secteur pétrochimique, et sur la progressions du secteur pétrochimique au Maroc.

    L’organisme avait un certains nombre d’objectifs en obtenant la certification API à savoir :

    * Accéder facilement à des marchés qui opèrent dans la petrochimie.
    * Garantir l'assurance de la qualité du produit.
    * Diversifier de son secteur d'activités
    * Améliorer l'image de marque de la société dans un marché concurrentiel et augmenter le portefeuille client.
    * S’engager dans une logique d’amélioration continue

    La certification ISO 9001 était pour SAFOP une priorité stratégique plus qu’un certificat de « bonne conduite », et C'était un challenge de sa part de relever tous les trois ans la certification API qui coute très chère :
    (Pouvez-vous me communiquer les couts de l’audit de suivi, l’auditeur externe et l’audit de certification)

    Dernièrement L’organisme s’est trouvé face a deux principaux contraintes
    * Financières
    *Organisationnelle( Absence d'un suivi périodique du fonctionnement du SMQ durant toute l’année sauf lors de période préparatoire de l'audit interne et l'audit de certification).


    SAFOP a pris conscience des difficultés face auxquelles elle est confrontée et que son SMQ est très vulnérable d'où la nécessité de renouveler son certificat auprès d'un autre organisme certificateur au Maroc, un renouvellement qui présentera un gage de maturité et de pérennité de la structure de l'entreprise, et qui placera la satisfaction des clients au centre des priorités.

    L’objectif de mon projet de fin d’étude intitulé « Contribution à la mise en place du SMQ en vue de renouvellement de la certification ». est de :
    • vérifier la conformité du système existant par rapport aux orientations présentées dans la norme ISO 9001 V2008 :
    • Améliorer la traçabilité et l’organisation de l’entreprise,
    • Démontrer l’intérêt de la démarche
    • Bâtir un système cohérent en valorisant l’existant
    • Renouvellement de la certification iso 9001v 2008

    Pour répondre à la problématique précédemment définit Il est donc important de passer en revue tous les aspects technico-financière de l’organisme.

    Le Processus du déroulement de la mission proposé par le tuteur de stage, et déclinait comme suit :

    PREMIER AXE :
    • Etat des lieux
    • Clarifier et cadrer la problématique
    • Définir le périmètre du renouvellement
    • Choix de l’organisme certificateur
    • Mesure et analyse critique de la situation actuelle du SMQ (Réaliser l’autodiagnostic)
    • Définir le plan d’action (Etude des besoins :procédure, documents de travail, les moyens, analyse des données, indicateurs de performance…)

    DEUXIEME AXE :
    Animation du SMQ :
    • Détermination et animation des processus
    • Réorganisation du système documentaire (Mise à jour ou création documentaire)
    • Redéfinition des indicateurs (Mise à jour ou création), mise en place du tableau de bord.

    TROISIEME AXE :

    • Evaluation de l’impact des modifications sur le SMQ (Phase de test et vérifications)
    ------------------
    Modifié par bridg le 29-11-2014 12:33


    Réponse: Rapport de stage de gerondif, postée le 29-11-2014 à 19:49:29 (S | E)
    Bonjour
    erreurs en bleu, corrections éventuelles en vert.

    Problématique détaillée
    SAFOP est une société qui opère dans la construction métallique et la fabrication mécanique. Elle a obtenu la certification ISO 9001:2008 en(le + date complète: le 4 mars 1958 //en + mois et année: en 1958, en mars 1958) 16 juillet 2007 suite à l'audit réalisé en décembre 2006 par API (Américain Petroleum Institute), leader de la certification des systèmes de management du secteur pétrochimique.
    SAFOP est la première et seule entreprise au Maroc certifié(accord au féminin avec entreprise) API . elle s’est basé(féminin) dans La sélection de cette certification (sens de cette phrase???) sur la réputation et la notoriété mondiale de l'API dans le secteur pétrochimique, et sur la progressions(singulier) du secteur pétrochimique au Maroc.

    L’organisme avait un certains(singulier) nombre d’objectifs en obtenant la certification API à savoir :

    * Accéder facilement à des marchés qui(un peu maladroit: à certains marchés qui, aux marchés qui) opèrent dans la petrochimie.
    * Garantir l'assurance de la qualité du produit.
    * Diversifier de(à supprimer) son secteur d'activités
    * Améliorer l'image de marque de la société dans un marché concurrentiel et augmenter le portefeuille client.
    * S’engager dans une logique d’amélioration continue

    La certification ISO 9001 était pour SAFOP une priorité stratégique plus qu’un certificat de « bonne conduite », et C'était (majuscule mal placée) un challenge(en français on dit un défi, challenge se dit aussi mais fait un peu franglais) de sa part de relever tous les trois ans la certification API qui coute très chère : (cher ici est adverbe et donc invariable: la voiture est chère, elle coûte cher. c'est comme il est fort, elle est forte (adjectif) il parle fort, elle parle fort (adverbe)
    (Pouvez-vous me communiquer les couts (^) de l’audit de suivi, l’auditeur externe et l’audit de certification ?)

    Dernièrement, L’organisme (majuscule mal placée) s’est trouvé face a(attention, manque l'accent) deux principaux(féminin) contraintes
    * Financières (si financières est au pluriel, organisationnelle devrait l'être aussi, sinon, mettre les deux au singulier)
    *Organisationnelle( Absence d'un suivi périodique du fonctionnement du SMQ durant toute l’année sauf lors de la période préparatoire de l'audit interne et l'audit de certification).


    SAFOP a pris conscience des difficultés face auxquelles elle est confrontée et que son SMQ est très vulnérable d'où la nécessité de renouveler son certificat auprès d'un autre organisme certificateur au Maroc, un renouvellement qui présentera un gage de maturité et de pérennité de la structure de l'entreprise, et qui placera la satisfaction des clients au centre des priorités.

    L’objectif de mon projet de fin d’étude intitulé « Contribution à la mise en place du SMQ en vue de renouvellement de la certification ». est de :
    • vérifier la conformité du système existant par rapport aux orientations présentées dans la norme ISO 9001 V2008 :
    • Améliorer la traçabilité et l’organisation de l’entreprise,
    • Démontrer l’intérêt de la démarche
    • Bâtir un système cohérent en valorisant l’existant
    • (mettez un verbe ici puique l'objectif est de obtenir le )Renouvellement de la certification iso 9001v 2008

    Pour répondre à la problématique précédemment définit(participe passé au féminin, la problématique décrite, terminée, suivie...) Il est donc important de passer en revue tous les aspects technico-financière(singulier) de l’organisme.

    Le Processus du déroulement de la mission proposé(féminin si vous parlez de la mission) par le tuteur de stage, et(structure à revoir, le verbe est pronominal, se décliner) déclinait comme suit :

    PREMIER AXE :
    • Etat des lieux
    • Clarifier et cadrer la problématique
    • Définir le périmètre du renouvellement
    • Choix de l’organisme certificateur
    • Mesure et analyse critique de la situation actuelle du SMQ (Réaliser l’autodiagnostic)
    • Définir le plan d’action (Etude des besoins :procédure, documents de travail, les moyens, analyse des données, indicateurs de performance…)

    DEUXIEME AXE :
    Animation du SMQ :
    • Détermination et animation des processus
    • Réorganisation du système documentaire (Mise à jour ou création documentaire)
    • Redéfinition des indicateurs (Mise à jour ou création), mise en place du tableau de bord.

    TROISIEME AXE :

    • Evaluation de l’impact des modifications sur le SMQ (Phase de test et vérifications)





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